Description
Apprendre à adapter son attitude à chaque patient et à tisser un lien psychologique en vue d’améliorer les relations au sein du cabinet dentaire.
Titre: LE RÔLE PSYCHOLOGIQUE DE L’ASSISTANT DENTAIRE DANS LA RELATION AU PATIENT - 7 heures - Paris
Nombre: 20
Etat: Possibilité de réserver
Début: Vendredi, le 08 Février 2019 à 09:00 heure
Fin: Vendredi, le 08 Février 2019 à 17:00 heure
Date de clôture: Mercredi, le 30 Janvier 2019 à 12:00 heure
Intervenant: Madame Anne GHIONDA, assistante dentaire qualifiée - maîtrise de psychologie
Public: Assistants dentaires qualifiés
Lieu: Paris, le 8 février 2019
Frais de séminaire: € 270,00 par personne

1/ INTRODUCTION

2/ CONSTRUCTION DE LA RELATION PSYCHOLOGIQUE PATIENT / ASSISTANT(E) DENTAIRE

  • Le premier contact
  • Le premier rendez-vous
  • Savoir se rendre disponible
  • Les conseils et les réponses personnalisées
  • Attitude au cours des soins

3/ LES CLES DE LA RELATION PSYCHOLOGIQUE PATIENT / ASSISTANT(E) DENTAIRE

  • L’écoute
  • La capacité d’adaptation
  • La disponibilité
  • Le choix du vocabulaire
  • La connaissance des protocoles
  • La mémorisation de chaque cas et de chaque patient

4/ CONCLUSION

5/ DEBAT 

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